Vodafone lanza aplicación Mi Vodafone para Android
Hoy los clientes de Vodafone España están de enhorabuena, y es que el operador británico acaba de anunciar la posibilidad de acceder su área de clientes online, Mi Vodafone, a través de una nueva aplicación gratuita que podemos descargar en nuestro teléfono Android.
Para ello tan solo debemos entrar al Android Market, descargar la aplicación, y una vez descargada e instalada acceder a ella con nuestro nombre de usuario contraseña, una vez dentro podremos entre cosas, realizar consultas y gestionar los servicios que tengamos contratados, como por ejemplo consultar la última factura, ver el histórico mensual, cambiar de tarifa, acceder a los puntos, gestionar el buzón de voz, ver las promociones destacadas.Todo ello a través de diferentes opciones en un sencillo e intuitivo menú.
Si eres de Vodafone y quieres probarla, ya está disponible para su descarga en el Android Market.
a) No puedo acceder a mi Factura Electronica. No se, a que corresponde el cargo de Diciembre 2.011.
b) No hay resolucion a mi reclamacion, por cargo indebido, de un Modem UBS dado de baja el 30 de Agosto de 2.011.
Ya son 4 meses (Setbre.Octubre,Nov. i Dic.)que Vodafone me carga 49,60€+IVA, por un servicio cuya baja fue cursada i remitida por escaner, desde la Tienda que Vodafone tiene en Puigcerda (Girona).
c) El 28 de Dic. les compre el LG Optimus Sol.
Segun vds., yo soy CLIENTE ORO…
d) NO ENTIENDO PORQUE ME TRATAN TAL MAL.
Lamentamos tu malestar, pero nosotros no tenemos nada que ver con Vodafone. Lo mejor es que contactes por mail con ellos, aclarando la situación y amenazar con cursar la baja.